HÄUFIGE FRAGEN:
Wie sicher findet die Reise wirklich statt?
Viele Reisen aus unseren Katalogen werden garantiert durchgeführt. Das Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl ist bei diesen Reisen nicht notwendig. Das bedeutet für Sie, dass Sie sich schon direkt nach der Buchung auf Ihre Reise freuen können, und nicht bangen müssen, ob sie stattfindet. Bei den anderen Reisen haben wir eine moderate Mindestteilnehmerzahl angesetzt. Da wir zudem nur eine begrenzte Anzahl an Terminen anbieten, ist die Chance auch bei diesen Reisen sehr hoch, dass sie durchgeführt werden.
Wieviel Gepäck kann ich mitnehmen?
Das erlaubte Gepäck variiert je nach Fluggesellschaft und Reiseziel. Nähere Informationen zur erlaubten Anzahl und dem Höchstgewicht des Reisegepäcks erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Wir empfehlen Ihnen jedoch in jedem Fall, nur ein großes Gepäckstück (Koffer oder Reisetasche; erlaubt sind i.d.R. bis 23 kg) und ein Handgepäckstück mitzunehmen, um Ihnen die Handhabung (zum Beispiel bei einem Umstieg) zu erleichtern, und da der Stauraum in den Reisebussen begrenzt ist.
Wie komme ich zum Abflughafen?
Der Startflughafen für die Langstreckenflüge der meisten unserer Reisen ist Frankfurt am Main. In der Regel sind Lufthansa-Zubringerflüge ab den meisten deutschen Flughäfen nach Frankfurt und zurück zu einem geringen Aufpreis zubuchbar. Bei einzelnen Reisen ist ein Rail & Fly-Ticket enthalten oder zubuchbar. Näheres entnehmen Sie bitte der Rubrik "Eingeschlossene Leistungen" in der Reiseausschreibung.
Muss ich für meine Reise Englisch oder eine andere Sprache sprechen?
Nein, Sie benötigen für unsere Reisen keinerlei Fremdsprachenkenntnisse. Sie werden vor Ort von einer deutschsprachigen Reiseleitung begleitet, die die jeweilige Landessprache beherrscht.
Welche Mahlzeiten sind im Reisepreis enthalten?
Bei fast allen Reisen aus unserem aktuellen Katalog ist das Frühstück, bei einigen Touren sogar Halbpension im Reisepreis eingeschlossen. Bei den meisten anderen Reisen ist die Halbension gegen Aufpreis zubuchbar. Weitere Informationen zur Qualität der angebotenen Mahlzeiten finden Sie >> hier
Wie ist die Qualität der Hotels?
Bei den meisten unserer Rundreisen werden Sie weder Luxushotels noch 500-Betten-Hotelburgen finden. Vielmehr können Sie nette und saubere, manchmal im klassischen, manchmal im landestypischen Stil erbaute, durchaus komfortable, gute Touristen- bzw. Mittelklassehotels erwarten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine durchgehend gleichwertige Hotelqualität mangels vorhandener Alternativen nicht immer möglich ist. Da wir nach Möglichkeit individuellen, persönlich geführten Unterkünften den Vorzug geben, kommt es vor, dass die Ausstattung, Lage und Größe der Zimmer auch innerhalb eines Hauses variiert. Während wir außerhalb der großen Metropolen versuchen, in ruhigeren, schön gelegenen Häusern unterzukommen, haben wir uns in den meisten Städten entschieden, ggf. zentraler gelegene Hotels vorzuziehen. Wer jedoch einmal in New York oder einer anderen großen Stadt war, weiß, dass die gute, zentrale Lage manchmal mit der Einschränkung verbunden ist, dass die Geräuschkulisse von der Straße her etwas lauter sein kann. In Nordamerika verfügen die meisten Hotels über Zimmer mit 1-2 großen Betten (auch die Einzelzimmer, weshalb der Zuschlag im Vergleich zu Europa-Reisen recht hoch ausfällt), Bad oder Dusche und WC, TV, Telefon und teilweise Klimaanlage und Kaffeemaschine. Bitte beachten Sie, dass Fenster häufig nicht geöffnet werden können, so dass Sie eventuell auf die Nutzung der nicht geräuschlosen Klimaanlagen zurückgreifen müssen.
Wie ist die Qualität der eingesetzten Busse?
Die Qualität der angebotenen Busse wird sorgfältig von uns überprüft. Aufgrund örtlicher Gegebenheiten und teilweise recht hoher Jahreskilometerleistungen ist es jedoch oftmals nicht möglich, den in Deutschland üblichen 4 bis 5 Sterne Buskomfort anzubieten. So ist zum Beispiel in USA und in Kanada die Nutzung einer hinteren Einstiegstür gesetzlich verboten. (Folglich verfügen die Busse dort auch meist nur über eine Tür.) Da in der Regel in allen Bussen die Klimaanlage genutzt wird und diese nicht immer individuell verstellbar ist, empfehlen wir Ihnen, für die Busfahrten eine Strickjacke o.ä. mitzunehmen.
Wie groß ist die Reisegruppe?
Die Größe unserer Reisegruppen variiert zwischen den verschiedenen Reisen und ist natürlich immer abhängig von der Anzahl der Buchungen. Eine Begrenzung nach oben gibt es dadurch, dass unsere Reisen in der Regel nur mit einem Reisebus stattfinden und keine zwei oder mehr Busse parallel die gleiche Reise durchführen. Viele Reisen werden von uns außerdem im vorhinein schon für geringere Teilnehmerzahlen geplant. Die entsprechende Teilnehmerzahl finden Sie bei der jeweiligen Reiseausschreibung.
Welches Alter haben die Mitreisenden?
Ein genaues Durchschnittsalter der Reisenden ist natürlich nur schwer anzugeben. Zu beobachten ist jedoch, dass ein Großteil der Teilnehmer unserer Busrundreisen zwischen 40 und 75 Jahre alt sind.
Woher kommen die Mitreisenden?
Unsere Reiseteilnehmer kommen aus allen Teilen Deutschlands und teilweise auch aus den angrenzenden Ländern.
Welche Ausflüge vor Ort sind buchbar?
Da in den Reiseverläufen bereits ein umfangreiches Besichtigungsprogramm eingeschlossen ist, werden in der Regel nur noch wenige Ausflüge vor Ort angeboten. Dies können zum Beispiel eine zusätzliche Bootstour, ein Ausflug in eine nahe gelegene Stadt, eine landestypische Mahlzeit mit Rahmenprogramm oder ein Helikopterrundflug sein. Ihre Reiseleitung wird Sie zu Beginn Ihrer Reise über die Möglichkeiten informieren.
Welche Kosten kommen vor Ort noch auf mich zu?
Da auf unseren Reisen bereits ein umfangreiches Besichtigungsprogramm und häufig auch die Halbpension eingeschlossen sind, entfallen für Sie viele der üblichen Zusatzkosten. Geld benötigen Sie daher lediglich für weitere Mahlzeiten, Getränke, Trinkgelder, Ausgaben des persönlichen Bedarfs und eventuelle zusätzliche Ausflüge oder Aktivitäten.
Wieviel Geld muss ich mitnehmen und in welcher Form?
Da auf unseren Reisen bereits ein umfangreiches Besichtigungsprogramm und häufig auch die Halbpension eingeschlossen sind, entfallen für Sie viele der üblichen Zusatzkosten. Geld benötigen Sie daher lediglich für weitere Mahlzeiten, Getränke, Trinkgelder, Ausgaben des persönlichen Bedarfs und eventuelle zusätzliche Ausflüge oder Aktivitäten. Neben einem geringen Bestand an Bargeld für Trinkgelder und kleinere Ausgaben zu Beginn der Reise empfehlen wir Ihnen die Mitnahme von Reiseschecks und ggf. einer Kreditkarte. In einigen Länder können Sie außerdem mit Ihrer EC-Karte Geld an Automaten abholen. Weitere Informationen speziell zu Ihrem Reiseziel entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen.
Bieten Sie auch halbe Doppelzimmer an?
Gerne versuchen wir, Einzelreisende in einem halben Doppelzimmer mit einem gleichgeschlechtlichen Zimmerpartner unterzubringen. Wenn sich zur Zeit Ihrer Reiseanmeldung noch kein anderer Interessent für ein halbes Doppelzimmer auf der von Ihnen gewünschten Reise bei uns gemeldet hat, werden wir Ihnen zunächst ein Einzelzimmer bestätigen, um Ihnen einen Platz auf dem Flug und auf der Reise sichern zu können. Sobald sich eine weitere Person für ein halbes Doppelzimmer meldet, stellen wir unverzüglich Kontakt zwischen den Interessenten her und sobald uns beide Anmeldungen vorliegen, erhalten Sie eine neue Bestätigung und Rechnung über ein halbes Doppelzimmer. Kommt für Sie die Buchung eines Einzelzimmers definitiv nicht in Frage, merken wir Sie gerne für ein halbes Doppelzimmer vor, können Ihnen aber dann keinen Platz auf der Reise garantieren.
Welche Versicherungen sind notwendig?
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. Diese übernimmt zum Beispiel im Falle einer Erkrankung kurz vor Reiseantritt einen Großteil der Stornokosten. Des weiteren ist ein Auslandskrankenschutz einschließlich Krankenrücktransport unbedingt empfehlenswert. Sollten Sie nicht über Ihre eigene Krankenversicherung oder durch eine Zusatzversicherung für Auslandsreisen abgesichert sein, raten wir Ihnen, eine Reisekrankenversicherung abzuschließen.
